MIDE CRO
Dispara tu negocio online aprendiendo a optimizar la conversión.
Información útil
Modalidad
Online en directo
Duración
18 horas
Fechas
21 junio 2024 — 29 junio 2024
Días y horarios
Sábados de 9:00 a 14:00
El de analista digital es uno de los perfiles más demandados hoy en día por los departamentos de negocio online de las grandes empresas y organizaciones. MIDE CRO es un programa de Analítica Digital y Optimización de la conversión dirigido a mejorar las competencias de las personas que trabajan en esas tareas apoyándose en Google Analytics 4 y VWO. Con este curso aprenderás a medir y a utilizar los datos de tu negocio para optimizarlo y tomar las mejores decisiones basándote en ellos. MIDE CRO está totalmente actualizado con los últimos avances del mercado.
Competencias sobre Analítica Digital para E-commerce y Optimización de la conversión (CRO).
Las técnicas, estrategias y herramientas esenciales a la hora de medir y optimizar un negocio digital.
Encontrarás desde la forma de medir correctamente los datos en Google Analytics, hasta la creación de informes específicos, cuadros de mando, conceptos de análisis cualitativo, etc.
Crear hipótesis de mejora del negocio para ponerlas en marcha de forma profesional y ordenada.
Nuestras métricas
Dicen de nosotros
Resultados
El objetivo del curso es que el alumno adquiera un conocimiento profundo y sólido de los diferentes aspectos de la analítica digital para e-commerce.
De profesionales a profesionales
Te hablaremos desde la experiencia de estar trabajando en proyectos de CRO de primer nivel para grandes marcas y organizaciones.
CRO
Conseguimos que los asistentes sean capaces de poner en marcha un sistema de optimización del negocio online basándose en datos precisos del mismo.
Temario
El temario más completo y actualizado sobre CRO para ecommerce que actualmente se imparte en España.
Casos de éxito reales
Aprende con casos de éxito sobre empresas líderes de su sector. Problemas y soluciones reales de nuestro día a día.
Práctico
Las clases tienen un enfoque práctico y dinámico, con sesiones de networking, ejercicios prácticos y ejemplos reales para que pongas en práctica el conocimiento adquirido desde el primer día.
El programa más completo
En este primer módulo estudiaremos los fundamentos del Plan de Analítica Digital y las claves para plantear un proceso de mejora continua en base a datos. Aprenderás las técnicas para auditar un negocio, analizar el Customer Journey de nuestros clientes y cómo realizar un benchmarking de nuestra competencia.
Introducción
- Fundamentos básicos.
- Cómo aprovechar el curso.
- Evolución del E-commerce.
El plan de analítica digital
- El plan de medición.
- Fases del plan de medición.
- Plan de Implementación.
- Plan de visualización de datos.
Benchmarking
- Análisis de la competencia.
El customer journey
- Fases del customer journey.
- Customer journey Map.
En este módulo vamos a estudiar los fundamentos de la visualización en datos en proyectos de e-commerce. Aprenderemos a identificar los KPIs del negocio y a representarlos de manera visual a través de gráficas. Profundizaremos en las técnicas, estrategias y herramientas para generar informes personalizados y cuadros de mando.
Los informes Google Analytics 4
- Dimensiones y métricas.
- Datos de producto.
- El proceso de compra y sus funnels.
- Elementos de marketing.
Informes avanzados
- Embudos multicanal.
- Modelos de atribución.
- Los informes olvidados.
Configuración e implementación
- Configuración de E-commerce mejorado y buenas prácticas.
- Implementaciones del código.
- Plugins básicos.
- Desarrollo del plan de implementación.
Estudiaremos qué tipo de experimentos existen (A/B Testing, Multivariante) y cómo definirlo e implementarlos con VWO. Aprenderás a escoger qué tipo de test debes realizar en función de de cada situación y a utilizar esta herramienta.
VWO
- Fundamentos de VWO
- Conexiones básicas con GA4 y GTM.
- Administración y permisos.
- Primer experimento.
Tipos de Experimento
- A/B testing.
- Multivariant.
- Redirecciones.
- Personalización.
- Informes de un Experimento.
- Buenas prácticas.
Aprende a tomar decisiones con mapas de calor y grabaciones de usuarios para así evaluar de forma más cualitativa el comportamiento de los usuarios dentro de tu web.
Herramientas
- Clarity.
- Hotjar.
- CrazyEgg.
Análisis cualitativos
- Encuestación.
- Grabación de sesiones.
- Competencia y mercado.
Aprende tácticas, heurísticos y principios elementales de diseño para aplicar en tus proyectos digitales y sacar el máximo partido a los componentes psicológicos asociados al consumo digital.
Los datos y el UX
- Datos para una experiencia de usuario correcta.
- Como ayudan al diseño.
- Informes básicos.
Elementos de mejora de un negocio
- La importancia del aspecto visual.
- Procesos de conversión.
- Landings y páginas de producto.
- Llamadas a la acción.
- Mejora del formulario.
- Imagenes y acompañamiento.
En este módulo aprenderás a interpretar los resultados de los experimentos online a través de principios básicos de estadística, principios muestrales básicos, sesgos, entre otros.
Principios estadísticos
- Fundamentos estadísticos.
- Muestra básica y representativa.
- Sesgo e interpretación.
Impartido por profesionales
Ubaldo Hervás
Profesor de Analítica Digital, Director del Máster de Growth Hacking & Marketing Automation y Profesor de Growth Hacking y Business Experimentation.
Anuska Maraña
Máster en Dirección de Marketing Digital y Analista web senior en LIN3S con más de 10 años de experiencia gestionando grandes cuentas.
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